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文化搭台 营销唱戏—中油资本打造文销融合品牌传播新路径

作者: | 作者单位:中国石油集团资本股份有限公司

中油资本于2016年末成立,2017年初重组上市,是集团公司金融业务管理的专业化公司,拥有多块金融牌照(控股7块、参股3块),涵盖财务公司、银行、信托、金融租赁、保险、保险经纪等业务,多年来坚守产业金融定位,聚焦服务主责主业,业务规模和经济效益保持央企金融控股公司前列,主要风险指标优于监管要求、好于行业平均水平。集团公司高度重视石油金融事业发展,2021年4月,立足业务协同、专业化发展和产业链国内外一体化统筹,对业务板块进行重新划分,成立四大子集团,中油资本纳入资本和金融子集团,作为专业公司进行管理。

去年以来,中油资本认真贯彻集团公司文化引领战略举措,落实年初工作会上厚良董事长提出的资本金融板块要“充分发挥特色优势,打造差异化竞争优势,更好服务主业”的目标要求,把品牌文化建设作为助力营销、推动发展的突破口,通过制定“一个中油资本”品牌战略、增强“一体化”营销共识、营造“一家亲”文化氛围、创新“一站式”营销模式,夯实了“能源金融服务专家及引领者”品牌文化载体,举办品牌文化营销发布活动,让更多石油企业和产业链客户走近中油资本、了解石油金融,搭建起了产融结合、融融协同的桥梁,打造了文化赋能、文销融合的品牌传播新路径,持续提升了中油资本品牌影响力和市场竞争力。 

一、制定“一个中油资本”品牌战略

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中油资本及所属8家金融企业金融牌照、资源禀赋、发展业态各异,逐步形成具有自身经营特点的企业文化,但品牌宣传和市场营销合力尚未充分发挥,“金融街上的石油人”品牌形象还需进一步彰显。为提升石油金融企业整体品牌价值和影响力,公司研究制定“一个中油资本”品牌发展战略,确立“石油金融大家族”品牌营销策略,并细分“中油系”“昆仑系”“中意系”品牌工作体系。其中,“中油系”是服务中石油集团内部的成员企业的金融机构,包括中油财务和专属保险;“昆仑系”立足产业,服务社会,包含昆仑银行、昆仑金融租赁、昆仑信托、昆仑保险经纪;“中意系”是指中意财险、中意人寿两家合资企业。在提炼石油金融文化共性的同时,深入挖掘企业特色文化理念,推动金融企业总结凝练出“做小、做难、做专、做精”“做靠得住、信得过、看得到、想得通的阳光业务”“新时代昆仑金租‘四千’精神”(千山万水推进市场营销、千方百计抓好提质增效、千辛万苦做好风险防控、千锤百炼夯实作风建设)“当好石油风险管理设计师”“做石油人自己的保险”等特色品牌定位,推动石油文化在金融领域创造性转变、创新性发展,打造特色化差异化营销优势。各金融企业在中油资本的把舵定航下,共同践行服务主责主业、服务社会发展、服务地方经济、服务国家能源战略安全的职责使命,攥指成拳发挥品牌合力,打造“能源金融服务专家及引领者”品牌形象。

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二、增强“一体化”营销共识

中油资本重视发挥“一体化”竞争优势,围绕“石油+金融”产业金融属性,编制完善《中油资本金融产品手册》,集中展现各金融企业产品服务特色,彰显品牌整体实力。规范“一体化”品牌建设,立足中油资本和旗下8家金融企业业务特色、文化特质,融合设计中油资本大家族logo,推出“中油融”“中油财”“昆小行”等9个生动活泼的金融招财宝宝卡通IP形象,打造美观、大方、易识、统一的视觉风格,制定标准的宣传模板、市场营销工作指引、IP形象使用指引等,规范营销行为,提升品牌宣传专业水平。开展石油文化载体打造工程,组织石油金融文化金句征集、拍摄企业形象宣传片,集中展示具有能源特色的产品和差异化服务。开展文创设计大赛,形成了一批彰显企业特色、实用精美的文化产品,丰富营销手段,拉近客户距离。

三、营造“一家亲”文化氛围 

石油金融企业市场化程度高,来自石油系统的员工占比相对于其他石油企业较低,“融融协同理念”还需进一步提升。业务的协同、品牌的协力,关键还在于人的协作。为强化员工对石油文化的归属感和对中油资本的认同感,公司创新打造“融融一家亲”特色活动品牌,推进石油金融一家人的理念。开展“融融一家亲”文体活动,联合金融企业举办棋牌联谊赛、趣味运动会、线上新春游园会、工间操比赛等活动,增进员工情感交流,营造石油金融企业一家亲的氛围。组建中油资本联队参加“宝石花杯”足球联赛、首都职工乒乓球赛、西城区金融街全民健身运动会等比赛并取得优异成绩,展现石油金融人精诚团结、攻坚克难、力争上游的良好风貌。组织金融企业开展“共建美丽家园、共促绿色发展”植树活动,为“双碳”贡献力量;组团金融企业开展消费帮扶和公益捐赠,积极助力乡村振兴,树立“金融街上的石油人”良好形象。举办油气产业链全流程业务知识培训,推动员工深化理解油气主业金融服务需求;开展首届石油金融产品及服务创新大赛,激励员工做能源金融变革与创新发展的驱动者,培育最懂金融的石油人和最懂石油的金融人,使企业员工成为品牌营销的最大竞争力。

四、创新一站式“文化+品牌+营销”模式 

为更好地打造“产融结合、融融协同”升级版,中油资本党委以主题教育为契机,围绕赋能金融企业产融发展,深入基层一线扎实开展调查研究。针对制约产融结合的困难问题,成立八大产融区域协调组,制定领导包片营销制度,发动金融企业组团营销,以文化成果展示活动搭台,创新开展一站式文化品牌营销活动。今年5月,作为试点,中油资本在上海举办了华东华中地区市场营销暨企业文化成果发布活动,15家石油企业和12家产业链客户代表应邀参加。中油资本及专属保险、昆仑金融租赁、昆仑银行、昆仑保险经纪、昆仑信托6家金融企业,分别以“为客户化解风险,助客户成就价值”“聚焦主业、专注创新,当好石油风险管理设计师”等为主题,做了“文化赋能”形象展示。中油资本、昆仑信托、昆仑金融租赁组织开展营销路演,中油财务“love家”团队文化、昆仑银行“五心”服务文化、中意人寿辽宁分公司“四精”管理文化等3个基层企业文化案例现场发布,取得了良好宣传效果。7月19号,北京地区发布活动也成功举办,“文化+品牌+营销”一站式宣传模式全景展示了石油金融文化建设取得成果,使“能源金融服务专家及引领者”的目标、“中油资本大家族”形象、“融融一家亲”理念更加深入人心,打造了一批产融结合的新范本,开拓了一条融融协同新路径,增强了内外部对石油金融的认同。

中油资本将进一步总结28年产业金融文化发展历程,不断研究和探索文化赋能发展的新思路、新举措,把石油金融文化建设推上一个新水平新高度,为石油文化在新时期创新性发展提供“金融样本”,在金融领域文化建设中树好“石油标杆”。

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2023年, 第10期
刊出日期:2023.10
单月刊,1984年创刊
主管单位:中国石油天然气集团有限公司
主办单位:中国石油企业协会,中国石油企业协会海洋石油分会
国际标准刊号:ISSN 1672-4267
国内统一刊号:CN11-5023/F
国外发行代号:M1803
国内邮政编码:100724
广告经营许可证号:京西工商广字第0433号(1-1)

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