登录 注册
利用数智化手段开展人才盘点工作的探索—以ERP系统与昆仑大模型为核心

作者:胡梦娇 赵兴华 | 作者单位:中国石油集团共享运营有限公司

摘要:在全球能源行业竞争加剧和数字化转型浪潮的推动下,中国石油集团作为国内能源化工领域的龙头企业,面临着提升人才管理效能的迫切需求。本文深入探讨利用ERP系统与昆仑大模型实现人才盘点的必要性、实施路径及预期效果。通过数据整合与治理、智能化人才分析模型构建以及动态化闭环管理等举措,在人才配置优化、战略决策支持、员工体验提升和管理成本降低等方面发挥应有作用,为能源行业企业数字化转型提供方法论。

关键字:数智经济;数字化转型;能源行业企业;人才管理

一、背景及必要性分析

(一)数字化转型的时代背景

随着全球能源行业竞争日益激烈,数字化转型已成为行业发展的必然趋势。中石油业务覆盖全产业链,员工规模庞大且地域分散,传统人才盘点依赖人工统计与经验判断,存在效率低、数据割裂、动态更新滞后等问题,难以满足企业快速发展的需求。尽管ERP系统实现了部分数据集中,但其中蕴含的大量员工数据尚未得到充分挖掘和利用。整合ERP系统与昆仑大模型,能够深度挖掘员工绩效、技能、发展潜力等多维度数据,为企业战略决策提供科学依据。

(二)依托数智化技术实现人才盘点的必要性

适应提升管理效率的需求。中国石油集团庞大的业务体系使得传统管理模式难以满足实时化、精准化的人才分析需求。数智化手段能够实现人才管理的自动化和智能化,快速整合分散在不同部门和地区的员工数据,打破信息孤岛,实现数据的实时共享与动态更新。这不仅提高了人才盘点的速度和准确性,还能为管理层提供实时人才分析报告,助力科学决策。例如,结合ERP与昆仑大模型可实现员工绩效评估自动化,将人力资源专员从繁琐的事务中解放出来,专注于人才发展和战略规划。

适应数据驱动的决策转型需求。在数字化时代,数据驱动决策是企业发展的关键。基于客观数据的分析结果,能提供更准确、全面的决策支持。通过对员工绩效数据的分析,可识别高绩效员工的特征,为人才选拔和晋升提供依据;对员工技能和培训记录的分析,能发现技能短板,为人才培养计划提供数据支持。

适应行业竞争与技术趋势需求。全球能源行业正加速向智能化转型,中石油在勘探、炼化等领域已成功应用昆仑大模型,积累了丰富的AI技术经验。将AI技术扩展至人力资源管理领域,符合行业发展趋势。通过AI实现人才的精准识别和评估,优化人才配置,提升员工工作效率和满意度;更好地了解员工能力和潜力,为其提供个性化职业发展路径,激发员工积极性。

二、利用现有数智化工具高效开展人才盘点

(一)数据整合与治理

ERP系统的深度利用:传统模式下,人力资源、财务、业务系统相互独立,数据分散,影响管理效率。通过深度利用ERP系统,打通各系统间的数据壁垒,可构建覆盖员工全生命周期的统一数据池。将员工个人信息、绩效、培训记录与薪酬、项目参与情况等数据进行整合,实现“数出一源、全域共享”,为人才盘点提供更准确、全面的数据支持,避免重复采集和数据不一致问题。

数据质量提升:数据质量是人才盘点的基础。针对绩效评语、培训记录等难以直接分析的非结构化数据,可结合昆仑大模型的自然语言处理能力,对其进行清洗、标签化处理,提取关键信息并转化为结构化标签,形成可分析的数字化档案。数据质量的提升促进人才盘点的准确性,并为后续分析提供可靠数据支持。

(二)构建智能化人才分析模型

多维人才画像。基于昆仑大模型的深度学习能力,整合员工技能、项目经验、职业发展倾向等数据,可生成动态更新的“人才画像”。通过分析员工历史数据,可识别高绩效员工的特征,预测其未来职业发展方向和适配岗位,实现“人岗匹配”的精准推荐,提供个性化职业发展建议。

image.png

场景化应用开发。借鉴昆仑大模型在“智能油伴”等场景的实践经验,开发“人才智能问数”等场景化应用。通过自然语言交互,实时获取团队能力分析、离职风险预警等关键指标。系统根据员工技能标签和绩效数据快速生成报告。此外,还可根据不同管理场景开发智能招聘匹配、个性化培训推荐等功能,实现人才管理的智能化和精细化。

(三)动态化与闭环管理

实时数据回流机制。传统人才盘点是静态过程,结果难以及时反映员工变化。参考昆仑大模型“场景数据集回流”设计,建立实时数据回流机制,将人才盘点结果反馈至ERP系统,形成“数据采集—分析—优化”的闭环,实现ERP系统员工数据及时更新,模型同步根据最新数据持续迭代,确保人才盘点结果的准确性和时效性。

个性化发展建议。通过人才分析模型为员工生成个性化培训计划与职业路径规划,并结合AI中台实现资源智能调度。根据员工能力水平、绩效表现等因素,模型为其量身定制培训计划,例如为缺乏某项技能的高潜力员工推荐相关课程并匹配合适导师。AI中台则根据员工计划自动推荐学习资源。

三、预期效果

(一)人才配置优化

提升人岗匹配率。数智化人才盘点基于数据分析,精准识别员工技能和潜力,实现更精准的人岗匹配。通过对员工多维度数据的分析,识别高潜力员工并预测适配岗位,实现“人岗匹配”的精准推荐。预计核心岗位适配效率可提高30%以上,并能在跨区域人才调配中快速识别适配岗位,提升人才流动效率。

灵活的人才流动机制。数智化人才盘点有助于建立灵活的人才流动机制,促进跨区域、跨业务的人才流动。随着能源行业转型,新能源业务人才需求增加,通过人才分析模型可评估其他领域技术骨干向新能源业务转型的可行性,为企业战略转型提供人才支持。

(二)战略决策支持

关键岗位人才缺口预测。数智化人才盘点通过分析员工多维度数据,可预测未来3—5年关键岗位人才缺口,并结合行业趋势制定前瞻性培养计划。例如,随着碳中和目标推进,模型可提前预测企业在新能源技术研发等关键岗位的人才缺口,帮助企业提前布局人才储备。

人才地图可视化。数智化人才盘点可构建“人才地图”,直观呈现各子公司人才密度与能力短板。管理层可通过人才地图直观了解各区域、各业务的人才状况,包括人才密度、能力水平、技能短板等,从而科学优化资源配置,提升整体运营效率。

(三)员工体验与组织活力提升

个性化发展建议。员工通过AI助手获取个性化发展建议,能更高效地提升技能,实现职业发展目标,增强员工的归属感和忠诚度。

数据透明化减少公平性质疑。数智化人才盘点实现数据透明化,通过人才分析模型生成的员工能力评估报告和绩效数据,为员工晋升与调岗提供客观依据。数据透明化使员工清楚了解标准和依据,减少对公平性的质疑,提升员工满意度,增强组织凝聚力。

(四)管理成本降低

盘点效率提升。数智化人才盘点通过ERP系统和昆仑大模型的结合,实现数据的自动化采集与分析,将数据分析维度从单一履历扩展至绩效、潜力等多指标,大幅提升盘点效率,可将传统人工盘点时间从数月缩短至数天。

人才流失成本降低。数智化人才盘点利用模型预测高离职风险员工并提前干预,减少人才流失带来的损失。当模型通过分析员工行为数据、绩效变化等发出离职风险预警,管理层可及时沟通并采取相应干预措施。

四、结语

中国石油集团已在数智化领域积累了较丰富的理论支撑和实践经验。未来,进一步推动人力资源与技术的深度融合,通过“数据+模型+场景”协同,实现从“经验驱动”到“数据驱动”的跨越,为“数智中国石油”战略注入新动能。

点击下载PDF

104

点击量

0

下载量

2026年, 第3期
刊出日期:2026.3
单月刊,1984年创刊
主管单位:中国石油天然气集团有限公司
主办单位:中国石油企业协会 中国石油企业协会海洋石油分会
国际标准刊号:ISSN 1672-4267
国内统一刊号:CN11-5023/F
邮 发 代 号:2-336
国外发行代号:M1803
国内邮政编码:100724
广告经营许可证号:京西工商广字第0433号(1-1)

杂志订购热线

010-62067112

返回顶部