
杰夫·贝佐斯于1995年创办亚马逊公司,2021年登上福布斯全球富豪榜第一位。他是如何做到的?有什么关键密码?日本亚马逊创始成员、商务咨询专家、企业成长顾问佐藤将之于2024年出版了一本书—《贝佐斯如何开会》。这是一本聚焦亚马逊创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)独特会议管理方法的书籍,揭示了亚马逊高效会议文化的核心原则和实践方法。
很多企业都存在着无效会议,毫无疑问,如果开会的次数减少,参加会议的无关人员减少,生产工作效率就会得到大幅度提升。那么,贝佐斯在亚马逊推行的会议模式,究竟有何不同?
哪些会议可以做出改变?亚马逊公司共有四种会议类型,决策会议、创意发掘会议、进度管理会议、信息传达会议。这些是在任何公司里都常见的会议类型,不同的是,亚马逊公司尽量避免召开信息传达会议,避免以会议的形式传递信息,而是增加一对一面谈。同时,把面谈作为员工评价体系的基础,用面谈提高沟通密度。
会议材料的长短有何效力?亚马逊公司会议资料统一为两大类,“1页纸”和“6页纸”。简单的报告用“1页纸”,大型报告用“6页纸”。而且,会议材料要以文字的形式呈现,不允许用PPT,这又是为什么?你可以带着疑问去书中发现缘由。
决策会议从默读15分钟开始?这又是让我们很多人难以想象的一幕。在亚马逊的决策会议上,在主持人明确会议目标、说明议题的先后顺序、确保与会者都拿到资料后,还有一个特殊的“仪式”—设置默读时间。“1页纸”的阅读时限是5分钟,“6页纸”的阅读时限是15分钟。阅读完资料,才开始进行讨论。其实,在亚马逊,最理想的会议是一言不发就默默结束的会议。如果与会者对资料没有任何异议,不需要经过讨论就能达成共识,那就是最理想、最高质量的会议。
创意挖掘会要多少人参加?亚马逊的创意挖掘会从头脑风暴开始。一个人是没法进行头脑风暴的,那么多少人适合呢?两张披萨通常足够6—8个人吃,贝佐斯便用两张披萨这个做法来限定与会人数。这就是亚马逊的一个重要管理原则—“两张披萨”原则。因此,亚马逊的头脑风暴通常都是5—6个人参加,跟其他会议一样,头脑风暴也必须严守时间。让头脑风暴更有效率的诀窍就是,不求完美,但求效率。
总之,这是一本以亚马逊的“会议”为主题的小书,说它小,因为确实只有半张A4纸大,便于携带,内容轻松,并不晦涩难懂,有方法、有技巧、有特色。但是,这本书虽然以“会议”为主题,也介绍了一些开会的技巧,从“知道”到“做到”往往还需要跨越很多。不得不说,阅读这样一本书,时刻在提醒我们重新审视开会这件事,我们会发现,会议的背后,是企业的工作方式、企业文化、组织和人事制度等等。如果只从形式上套用亚马逊的开会方法,那绝不可能获得理想的效果。因为亚马逊的成功在于,公司内部遵循了一些大家默认的价值观。这些价值观,就是贝佐斯和领导团队构想出来的14条亚马逊领导力准则,是影响亚马逊开会方法的基础理念。开卷有益。
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刊出日期:2025.10
主管单位:中国石油天然气集团有限公司
主办单位:中国石油企业协会 中国石油企业协会海洋石油分会
国际标准刊号:ISSN 1672-4267
国内统一刊号:CN11-5023/F
邮 发 代 号:2-336
国外发行代号:M1803
国内邮政编码:100724
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