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浓缩百年的管理精华

作者:海霞 | 作者单位:

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管理上没有最终的答案,只有永恒的追问。

《管理百年》(The Management Century)是著名管理学者斯图尔特·克雷纳(Stuart Crainer)的经典著作之一。   

本书聚焦20世纪(1900年—2000年)的管理发展史,展现了42位管理大师在百年管理思想长河中所做出的贡献。事实上,尽管我们对西方管理理论和世界知名企业都有或多或少的了解,比如泰勒、松下幸之助、戴明、德鲁克,再比如福特、丰田、可口可乐、奔驰等一些知名品牌,听起来并不陌生,但是这本书的特点在于,它按照时间的顺序,每10年一个章节,把我们知道的或者不知道的,了解的或者不太了解的管理思想家、企业家,以及那一时期诞生的知名商业品牌一一展现,让我们对 20世纪管理思想的发展历程、现代管理学的演变和关键人物、理论的贡献有一个全面系统的了解,如同把我们脑海中一粒一粒的珍珠,串成了一条璀璨的项链。可以说,在作者笔下铺陈开的不仅是一部现代管理学史,更是一部现代商业进化史。

对于企业管理者,阅读本书,可以从历史经验中汲取智慧。首先,这是一本有着清晰脉络的管理百科。一百年的管理演变,有如浩瀚星河无比耀眼。书中既有简洁生动的叙述,也有深奥难懂之处,无论是福特的兴衰、还是丰田的辉煌,总能让人在掩卷长思中引发对管理的探究。企业的价值追求到底是什么?究竟何为管理者的管理?为什么说管理上没有最终的答案,只有永恒的追问?一部管理百年史,浓缩了一百年的管理思想,虽然难免偶尔眼花缭乱,但毕竟集百年管理之大成,有着“会当凌绝顶,一览众山小”的优势。

其次,书中讲述了很多有趣的管理故事。为什么泰勒能够开创科学管理理论?来自其亲身的实践和观察。因为在那个时代,“老板搞不懂工作到底多快可以完成”,没人想过要研究一下人们工作的本质。尽管泰勒出身富裕家庭,但是他从最底层工程师做起,甚至主动要求降职去当体力工人,并且不断地更换岗位。他极其热衷于维护秩序和提升效率。泰勒计算出,从理论上讲,若按最有效率的方式开展工作,一名生铁铲工一天可以装载42吨生铁,但以常规的工作方式却只能装载12吨半生铁。从管理的角度看,泰勒最重要的贡献是发明了“管理”这门科学。

第三,提供了诸多可能感兴趣的管理索引。今天,我们站在了巨人的肩膀上,但面对企业管理遇到的困惑和问题,仍然需要追本溯源,传承创新。百年的跨度,对某些理论或代表人物只能是概述,没有展开的部分,书中提供了很多代表书目,在每一章的“管理百年年表”中都有记载。比如,1954年彼得·德鲁克《管理的实践》出版,1959年弗雷德里克·赫茨伯格《工作中的激励因素》出版,1960年道格拉斯·麦格雷戈《企业的人性面》出版,等等。这些如果你感兴趣,就可以展开深入的阅读。

以史为鉴,可以兴业。一百年来西方管理实践和思想潮流的演进离不开所处的时代和生产力、生产关系。那么,进入21世纪,下一个管理百年还会有哪些改变,值得期待。

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2025年, 第10期
刊出日期:2025.10
单月刊,1984年创刊
主管单位:中国石油天然气集团有限公司
主办单位:中国石油企业协会 中国石油企业协会海洋石油分会
国际标准刊号:ISSN 1672-4267
国内统一刊号:CN11-5023/F
邮 发 代 号:2-336
国外发行代号:M1803
国内邮政编码:100724
广告经营许可证号:京西工商广字第0433号(1-1)

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