石油精神和大庆精神铁人精神,是石油人攻坚克难、干事创业的核心动力。中国石油陕西销售安康分公司(简称分公司)面对新能源替代加速、市场竞争白热化的双重挑战,以阿米巴经营模式为抓手,从1.0试点探索到2.0迭代升级,始终以石油精神铸魂、大庆精神铁人精神赋能,推动全员实现从“要我经营”到“我要经营”的思想蜕变与行动转型,成功激活阿米巴经营内生动能。2025年1—9月,分公司累计实现账面利润3016万元,在效益提升与市场竞争力增强上实现双线突破。
一、锚定精神“根魂”,筑牢阿米巴理念基石
分公司始终将石油精神和大庆精神铁人精神作为阿米巴经营的思想根基,通过理念融合与典型引领,让精神力量成为全员共识与行动自觉。
精神内核与经营哲学深度融合。阿米巴经营“全员参与、自主创效”的核心逻辑,与石油精神“艰苦奋斗、无私奉献”、大庆精神铁人精神“为国分忧、为油争气”的价值追求高度契合。分公司将精神传承具象化为“6句箴言铸魂”体系,即“主油保费用、非油创效益”“讲格局、讲担当”“工资靠挣、效益为王”,通过班前会诵读、文化墙展示、线上学习群案例分享等多元形式,让抽象精神转化为具体经营准则,引导员工树立“既是经营者,更是精神传承者”的双重身份认知。2025年1—9月,分公司纯枪吨油费用降至555元,同比减少45元。
典型引路激活精神共鸣。分公司深挖阿米巴实践中的“铁人式”案例,用身边人、身边事传递精神力量。汉滨片区开发瀛湖游船客户时,面对客户对油品质量的疑虑,“党员突击队”连续15天上门对接,详解油品溯源体系,帮助定制“定时配送+应急补供”方案,最终新开发企业20余户;旬阳金河口加油站为突破柴油销量瓶颈,站负责人主动放弃休息,驱车百余公里走访周边矿区,精准匹配客户用油需求;高新创新路加油站党员团队钻研电子券核销技巧,实现核销率达92%,带动非油毛利同比增长17%;高新徐岭站在“奋战黄金100天”劳动竞赛中,纯枪销量完成率达119.3%,成为全域标杆。分公司通过内网等各类平台广泛宣传优秀案例,迅速在全员掀起“比学赶超”的经营热情。
二、嵌入精神“基因”,构建阿米巴落地机制
为避免精神传承“空对空”,分公司将石油精神和大庆精神铁人精神的核心内涵,深度嵌入阿米巴机制设计,形成“精神引领机制、机制保障精神”的文化管理闭环。

将“责任担当”融入团队建设。在阿米巴团队组建中,赋予巴长“选人用人权”,明确“认同石油精神、具备担当意识”为首要选拔标准,“双选”上岗时优先录用敢攻坚、甘奉献的员工;同步推行“党员先锋队+精神传承岗”模式,以“党员责任区”“党员示范岗”带动全员践行“严细实”作风。汉滨马坡岭加油站党员团队针对汽油价格到位率低0.82%后,连续3天跟踪竞品、调研客户,制定“错峰优惠+会员积分回馈”策略,不仅将到位率提升至99.6%,还带动9月汽油销量同比增长4%;新能源业务也实现同步推进,9月份累计充电量29.1万千瓦时、任务完成率106%。
将“挖潜增效”嵌入成本管控。依托《阿米巴模拟核算表》,以“吨油费用节约率”等为重要考核指标,与先进站开展对标分析,实时跟踪各阿米巴单元创效情况。汉滨高井加油站优化摩托车服务动线,将单辆服务时间从90秒缩短至60秒,服务效率提升33%,月省人力成本0.8万元;石泉东延加油站建立“畅销品优先补货、滞销品搭售促销”机制,9月份非油毛利完成率达153%。 同时,在全员中倡导“浪费即亏损、节约即利润”,开展“旧物改造”活动,用废弃材料制作陈列架、防撞设施等,今年累计节约物料成本超15万元。
将“安全第一”纳入风险管控。始终坚守“安全为天”理念,在各阿米巴单元HSE检查表中,明确“我在岗位一分钟,保证安全六十秒”为基本准则,将隐患排查纳入每日巡检重点;每月“周五检视日”增设“安全精神践行评估”,表彰合规行为、纠正麻痹思想。分公司还推广加油站“七个一”安全工作法深入多轮开展隐患排查,组织极端天气、车辆漏油等场景应急演练68场,实现了本质安全。
三、转化精神“动能”,推动阿米巴价值创造
分公司坚持“精神要体现在经营成效上”,引导各阿米巴单元将精神力量转化为拓市场、强服务、促转型的实际行动,实现“精神铸魂”与“价值创造”同频共振。
以“攻坚克难”精神拓市场。面对复杂市场环境,各阿米巴单元以“周三拜访日”为抓手,深入工业园区、物流园区、景区开展市场普查,为单位客户定制供油方案,同时调研新能源车主消费偏好。1—9月份累计新开发单位客户432户,9月份单月新增56户,环比增长17%;“高速+国道”沿线阿米巴团队在节假日加班保供,9月份双节期间高速站点供油0.48万吨,确保“不断供、不脱销”。截至9月份,分公司相对市场占有率达75.17%,今年以来稳定在75%以上。
以“精益求精”精神强服务。将“追求卓越”融入“服务型油站”建设,通过“周一清洁日”整治环境,为货车司机提供免费热水、检修工具;鼓励员工学习沟通技巧,为老年客户教电子支付、游客引指景区路线,客户满意度达99%,同比提升3个百分点。高新天力加油站推出“柴油满额赠非油抵扣券”,9月份油非转换率提升11%;宁陕广货街加油站增设地方特产专柜,当月非油销量同比增长38%;石泉桥南加油站推行“加油+付款+开票”一站式服务,客户进站时长缩至5分钟内,当月复购率提升8%。今年以来,虽面对激烈的市场竞争和新能源快速发展的压力,但分公司油品销售预算完成率98.75%、同比增长8%,零售量预算完成率103%、同比增长5%。
以“创新突破”精神促转型。鼓励各阿米巴单元依托加油站管理3.0系统创新,建立“创新建议池”,对落地建议给予奖励。分公司通过会员专属优惠与便捷支付提升客户粘性,今年累计发卡63927张、任务完成率116.9%;非油领域主要商品收入和毛利持续提升,形成多元业务协同发展格局;员工累计提出“优化促销”“改进库存”等创新建议50余条,26条落地创效超15万元,为阿米巴2.0迭代注入动力。
(本文系中国石油企业杂志社2025年全媒体选题策划与报道写作培训班优秀作品)
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刊出日期:2025.10
主管单位:中国石油天然气集团有限公司
主办单位:中国石油企业协会 中国石油企业协会海洋石油分会
国际标准刊号:ISSN 1672-4267
国内统一刊号:CN11-5023/F
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