摘要：国有企业办公室作为企业的核心管理机构，在“三服务”工作中扮演着至关重要的角色。本文立足于“三服务”工作的内涵及重要性，围绕国有企业办公室在“三服务”工作中的作用发挥，对企业高质量发展的赋能机制展开讨论，探索国有企业办公室赋能机制的构建策略与实施路径。

关键字：国有企业办公室；“三服务”工作；作用发挥；赋能机制

办公室“三服务”工作，即服务发展、服务决策、服务落实，是当下国有企业办公室工作的重要内容。服务发展是“三服务”的核心，作为国有企业，有责任、有义务积极响应和服务国家发展战略，坚定履行政治责任，推动企业创新发展，为社会经济发展做出贡献。服务决策是“三服务”的重要组成部分，作为国有企业，应主动参与国家决策过程，提供准确、及时的信息和建议，为国家决策提供有力支持。服务落实是“三服务”的关键环节，任何好的决策和规划，都需要得到有效的执行和落实，才能真正发挥其作用。国有企业作为国家政策的执行者，执行力的强弱直接影响到政策的效果。因此，“三服务”工作的重要性在于，它不仅是国有企业履行社会责任的重要表现方式，也是提升企业竞争力，增强核心功能的重要实施路径。做好“三服务”工作，有助于促进和提升企业的管理能力、创新能力和执行能力，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

国有企业办公室在“三服务”工作中的作用

习近平总书记在对新时代办公厅工作作出重要指示强调，提高政治站位、强化政治担当、提升政治能力、落实政治责任，建设让党放心让人民满意的模范机关，为做好新征程上的办公厅工作指明了方向。这不仅对党委和办公厅，而且对国有企业办公室工作也具有重大的指导意义。在新形势下，国有企业办公室在“三服务”工作中的角色定位，不仅是公司领导的“参谋长”和“智囊团”，也是企业内部的“协调员”和“检察官”，更是企业发展的“推动器”和“创新园”，责任重大。特别是在职能发挥上，需要紧密围绕企业发展战略和目标，提供全方位的服务支持，推动企业创新发展；需要积极参与企业的决策过程，提供准确、及时的信息和建议，为企业科学决策提供有力支撑；需要通过加强对国家政策和企业决策执行情况的监督和检查，确保各项任务得到有效落实。

因此，围绕服务企业高质量发展大局，国有企业办公室要积极发挥好四个方面的作用，全面提升“三服务”工作质效，为企业可持续发展提供有力保障。一是发挥好政治引领作用。深刻把握新时代“三服务”工作的政治要求、职责定位、主要任务、工作标准和队伍建设任务等，自觉把讲政治贯穿“三服务”工作各领域各环节，推动企业各项工作永远以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，以党的意志为意志。二是发挥好参谋助手作用。充分吃准吃透党中央、地方政府、上级单位各类方针政策和部署安排，全面准确地掌握企业整体情况和外部环境变化，深刻理解企业领导筹划的工作思路，准确把握企业领导抓工作的脉络，在重大决策、关键问题上积极建言献策，做到参之有道、谋之有策，主动做到“身在兵位，胸为帅谋”。三是发挥好协调四方作用。对上，要善于把上情和下情结合起来，围绕中心工作，突破思维定向，多方面、多视角、多层次协调资源力量。对下，要党建“穿针”，服务“引线”，及时准确地把公司党委部署、工作要求和实施路径传达到基层，确保各项工作有条不紊落到实处。同时，也要在对外联络和沟通上下功夫，主动与属地党委、政府、兄弟单位、业内同行建立常态化联系，争取政策上的支持、工作上的帮助，形成聚力推进、互利互赢的良好局面。四是发挥好督办落实作用。对企业作出的决定和领导集体作出的决策，要带头认真贯彻执行，为机关和基层做出表率。充分发挥抓落实的基本职能作用，工作难点、堵点发生在哪里，办公室的督查“利剑”就指向哪里。对上级的安排部署和党委的决策决定，及时跟踪检查、跟进督办，对落实情况实行动态反馈，提供有价值的信息，为企业决策后的调控工作提供服务。五是发挥好服务保障作用。办公室是机关事务的“大总管”，又是为各级做好保障工作的“服务员”，除了履行分内之事，也要解决疑难杂症。找不到主管部门难办的事要管，别人不愿做的棘手问题要管，落实不到具体部门的繁琐任务也要管。要把服务保障工作作为日常重要任务，坚持摆上位、抓到位，紧紧围绕领导要求和基层需求，认真做好服务工作，精心做好保障工作，坚持勤于理事、乐于干事，真正做到大事办成、小事办实、急事办妥、难事办好。

国有企业办公室赋能机制的构建策略与实施路径

在构建策略上—

一、突出政治引领。确保正确的政治方向，为企业高质量发展提供强大的思想保障和动力支持。

二、保障决策执行。构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行机制，确保企业决策转化为实际成果，推动企业高质量发展。

三、提升管理效率。建立健全横向联动、纵向协同的全方位协调机制，消除信息不对称，推动企业管理和运行全过程无缝衔接、优质高效。

四、强化资源整合。加强对企业内外部各类资源的有效整合，通过跨部门、跨领域的协同合作，实现资源共享和优势互补，提升企业整体竞争力。

五、促进基层赋能减负。全面提升机关服务基层、服务项目、服务员工的能力水平，释放基层潜能、激发基层活力、发挥基层作用，为企业打牢基础、汇聚力量。

六、增强风险防范能力。切实履行国有企业办公室监督管理职能，加强日常监督和廉洁风险防范，扎实筑牢职能监督“第二道防线”。

在实施路径上—

一、明确赋能目标，制定科学合理的赋能计划。赋能目标的明确是构建赋能机制的第一步，国有企业办公室应基于自身的职能定位和业务特点，结合企业的发展战略和实际需求，明确赋能的目标和方向。这些目标可能包括提升办公室的管理能力、创新能力、执行能力等，以及优化工作流程、提高工作效率等。在此基础之上，制定科学合理的赋能计划。

二、完善组织架构，优化人员配置和管理制度。在组织架构方面，根据企业发展战略和实际需求，合理设置内部机构和岗位，明确各部门的职责和权限，确保各项工作有序、高效开展。同时，加强部门间的沟通与协作，打破信息壁垒，形成工作合力，提升整体工作效率。在人员配置方面，注重优化人才结构，选拔优秀人才充实到关键岗位，提升整体队伍素质。在管理制度方面，建立健全各项规章制度，确保各项工作有章可循、有据可依。对现有制度进行梳理和修订，确保制度与实际工作相契合，避免制度与实际脱节。同时，加强制度的执行和监督，确保各项制度得到有效落实，形成规范、高效的管理体系。

三、强化信息化建设，提升工作效率和服务质量。随着信息技术的飞速发展，信息化建设已成为国有企业提升工作效率和服务质量的重要手段。对办公室而言，强化信息化建设不仅有助于优化工作流程，还能提升服务质量，从而为企业的高质量发展提供有力支撑。在公文流转方面，建立电子公文系统，实现公文的电子化、网络化和自动化处理。在督查督办方面，利用信息化手段，建立督查督办平台，实现对各项决策部署执行情况的实时监控和跟踪。通过平台，及时了解各项任务的进展情况，发现问题第一时间协调解决。在档案管理方面，推进档案数字化工作，建立电子档案系统。通过电子档案系统，实现档案的快速检索、查询和共享，提高档案利用效率。在物资采购方面，建立办公用品采购管理系统，实现物资采购的信息化、规范化和透明化。

四、加强培训学习，提升人员综合素质和业务能力。通过系统的培训和学习活动，办公室人员能够不断更新知识、提升技能，更好地应对工作中的挑战，推动企业高质量发展。首先，办公室人员要积极参加各类培训活动，了解最新的管理理念和方法，掌握先进的办公技能，拓宽视野，增强对企业发展战略的理解和认同。其次，办公室系统要定期组织内部培训活动，结合企业实际情况进行设计和实施，通过建立学习资源共享平台，设立学习奖励机制，为办公室人员提供丰富的学习资源和学习机会，不断提升自身的综合素质和业务能力。

（参考文献略）