中国石油兰州石化机电仪运维中心（简称运维中心）完成域内域外四地（兰州、榆林、长庆、揭阳）三厂业务整合后，针对队伍结构复杂、员工思想多元、管控难度加大等实际难题，创新实施“1234N”思想教育新模式，不仅实现统一思想、凝聚共识的目的，更营造出心齐气顺、劲足实干的和谐发展良好局面。

“一个中心任务”凝聚全员共识

始终把“保障装置安稳长满优运行”作为中心任务，引导全体干部员工将思想和行动高度统一到决策部署上来，以奋进担当筑牢生产运行保障根基。牢固树立对企负责的大局观。针对域外员工思想认识与中心管理标准、工作要求存在一定差距等实际，始终将“保障装置安稳长满优运行”作为抓生产、抓思想的根本出发点和落脚点，着力培养员工对企负责的大局意识，潜移默化、久久为功，使其内化为工作准则、外化为行为习惯。牢固树立注重实效的价值观。持续强化成本效益意识，统一管理标准、规范管理模式，围绕生产保运任务，聚焦作业发起、过程管控、完工验收全流程开展考核评比，以指标考核倒逼员工思想认识与履职效能双提升；依托每周视频调度会，明确重点任务、通报绩效考核结果，始终坚持效益导向，推动全员牢固树立价值创造思维。

“两类阵地”强化学习教育

建好用好线上线下两类阵地，线上构建“三专一体”宣贯架构，线下打造特色课堂阵地，确保思想教育有抓手见成效。线上平台深化学习交流。在企业内网页、微信公众平台推出“微课堂”“云学习”“石化E学”“机电仪之讯”等，定期或不定期推送图文并茂的学习资料，组织开展专题互动问答、讨论交流，精准为域外员工做好帮学、送学、寄学服务，域外学习跟不上、形式化、效果差得到有效解决。今年以来共发布学习简报、学习资料等百余期（次）。线下课堂促进成长成才。抓住域外流动员工返岗前的有利时机，举办政策理论、专业知识、业务技能等多内容集中轮训8批次，及时“补课”提素增智强能；同时，鼓励域外参学员工争当“流动讲师”，在域外项目部开展互学助学，确保学习不脱节、思想不掉队，队伍整体的思想觉悟、素质能力持续提升。

“三种形式”把准思想脉搏

运维中心党委坚持每季度运用“三种形式”开展思想政治工作，及时了解掌握员工所思所想，确保开展工作有的放矢。运用走访掌握员工思想动态。域外员工所在项目部领导认真落实季度走访制度，深入基层一线倾听员工心声，并形成《员工思想动态分析》《域外员工反馈问题整改清单》，及时解决域外员工实际困难，理顺情绪、化解矛盾。华南项目部域外员工存在饮水困难问题，运维中心通过与中陆公司积极协调，有效解决了员工后顾之忧。运用联络机制拉近干群距离。域外项目部全部建立“一对一”“一对多”联络机制，项目部领导坚持每月至少一次与结对流出员工进行联系，并通过域外员工交流群，拉近了干群距离；同时，每逢佳节，运维中心及各项目部通过电话问候、微信互动、家属联谊等多种形式，及时送上组织关怀与节日问候，进一步增强域外员工家属的企业认同感和荣誉感。运用基层调研推动改革发展。运维中心主要领导坚持每季度开展域外项目专项调研，今年以来共深入西北、华南等地项目部开展工作调研、专项检查等4次，坚持把解决基层改革发展问题与加强员工队伍建设结合起来，既现场指导破解生产经营难题瓶颈，又帮助做好理论武装、基层建设和宣传思想等党群工作，形成了基层工作齐头并进、员工队伍昂扬向上的生动局面。

“四大员”传递人文关怀

紧扣域外项目实际，从领导干部、优秀党员及先进模范中择优遴选培养以宣传员、调查员、调解员、服务员为内容的“四大员”，推动政策精神传下去、困难诉求收上来、措施办法落下去、员工精气神聚起来。建强域外项目“四大员”队伍。域外项目部党支部建立培育选树机制，培育选树了一批有热情、善宣讲的宣传员，客观理性、摸实情的调查员，善于沟通、解矛盾的调解员、可亲可敬、办实事的服务员。通过宣传优秀事迹鼓舞员工斗志，调研客观情况掌握员工需求，开展沟通调解化解矛盾纠纷，贴心服务员工工作生活，让域外员工真切感受到“家”的温暖。领导干部主动担当“四大员”。两级班子成员不仅主动扛起政策传递、情况摸排的“宣传员”“调查员”，更主动化身排忧解难、凝心聚力的“服务员”“调解员”，工作上赋能支持、思想上沟通关怀、生活上靠前体贴。当有些域外员工家属不便到单位领取扶贫产品时，中心领导第一时间统筹两级工会，组织专人上门送到员工家中。

“N种活动”厚植家园文化

围绕关怀慰问、宣传赋能、成长培育等开展形式多样的特色活动，既增强域外员工的企业归属感与集体责任感，更凝聚起干事创业的团结合力。暖心慰问筑牢“家”的根基。每逢中秋国庆春节等重要节点，对域外员工家属开展入户走访与帮扶慰问活动，对生活困难的给予救助帮扶，以精准关怀筑牢和谐团队基石。宣传赋能凝聚“业”的认同。强化域外项目宣传报道力度，针对重大检修任务实时跟进，通过短视频、微信图文等直观形式，全方位展现域外员工攻坚克难的辛苦付出与责任担当，让员工的坚守被看见、付出被认可，激发旺盛工作热情。岗位实践搭建“才”的平台。域外员工工作环境多变、检修设备多元，立足这一人才培育有利平台，常态化开展专家带徒、争做主修人、难题攻关等岗位实践活动，在实践中锤炼本领、成长成才。内外联动擦亮“牌”的底色。坚持“走出去学、引进来用”，一方面深化与兄弟单位的交流协作，分享经验、互促共进；另一方面借助新装置检修契机，加强与先进企业、设备厂家的对接学习，推动域内域外人才队伍与技术能力双提升。在广东石化260万吨/年芳烃抽提装置分料旋转阀修复工作中，凭借高效作业获得美国UOP公司工程师“修复速度世界第一”的高度评价，擦亮了企业检维修品牌。

“1234N”思想教育新模式的创新实施，成效显著、硕果颇丰，为各项工作高质量推进注入强劲动力。一是凝聚攻坚合力，圆满完成大检修任务。提前谋划部署，科学调配域内域外人员机具，精准制定时间节点计划，抽调域外技术骨干全力驰援兰州石化公司大检修，历经2个月合力攻坚，高效完成67套装置、7313项检修任务，用实干诠释了思想统一的强大战斗力。二是筑牢思想根基，超额完成全年目标任务。域内域外同步深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，持续汲取思想伟力、统一意志行动，围绕“盯安全、控风险，夯基础、强管理，提能力、稳运行，抓党建、保大局”，凝心聚力攻坚克难，圆满达成上级下达的各项目标任务。三是搭建成长平台，加速人才队伍建设。以检修现场“实训”、外出作业“带训”、重大工程挂职历练为抓手，构建全方位人才培育体系。全年外派42名技术骨干及近年进厂大学生参与技术交流与业务培训，人才成长速度显著提升。其中，1人获评集团公司技术能手、1人获评集团公司铁人班组长、1人聘任集团公司技能专家，为企业发展储备了坚实人才力量。