
今年恰逢中国石油成立75周年。75年,既是一部新中国石油工业波澜壮阔的改革发展史,也是中国石油品牌从无到有、品牌影响力不断扩大的75年。品牌是企业的核心竞争力,品牌价值是衡量企业成长性的综合指标,卓著品牌是高质量发展的重要标志。作为我国最大的综合性能源与化工企业、全球主要的油气生产商和供应商,中国石油天然气集团有限公司(以下简称中国石油)始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于品牌工作的重要论述,自觉承担在更广领域、更高层次参与全球品牌竞争合作的使命,大力实施品牌战略,全面强化品牌引领,持续提升品牌价值,全力锻造有品质、有精神、有内涵的中国石油“金字招牌”,为奋进高质量发展、加快建设世界一流能源与化工企业注入强劲动能。
一、品牌建设成效显著,企业核心竞争力全面提升
“十四五”以来,中国石油大力实施品牌引领行动,对内夯实工作基础,对外加强品牌沟通,品牌价值和影响力持续提升。
(一)构建完整的品牌管理体系。
中国石油成立以董事长、党组书记为组长的品牌引领行动领导小组,与中国石油品牌管理委员会一体化运行,构建形成总部部门、专业公司与所属各单位“上下联动、整体推进”的“大品牌”工作格局。制定并实施“十四五”品牌建设专项规划,印发《新时代品牌引领行动实施方案》等一系列制度文件和标准规范,推动140多家所属企业制定品牌引领细化方案,切实提升品牌建设专业化水平。优化品牌管理架构,强化品牌资产管理和价值评估,建立健全品牌管理制度和考评机制,加大内外部资源协调整合力度,推动品牌管理工作规范化、体系化。在国务院国资委2024年度中央企业品牌建设能力对标评价中,位列第6名。
(二)品牌价值持续提升。
中国石油连续14年进入《财富》世界500强前十,“十四五”期间稳居全球前六。在国务院国资委发布的《2025中央企业品牌价值报告》中,公司品牌强度位列央企第一,是唯一获评品牌强度AAA的中央企业;品牌价值突破4200亿元,位列央企第4位、国内油气行业第一。“中国石油”集团品牌、“昆仑润滑”产品品牌、“昆仑好客”服务品牌,均入选中央企业品牌引领行动首批和第二批创建成果。在2025年Brand Finance“全球品牌价值500强”榜单中,品牌价值达到333亿美元,同比增长16.8%,位列全球油气行业第三位、国内油气行业第一;在美国世界品牌实验室“世界品牌500强”榜单中,排名提升11个位次,品牌价值较“十四五”初增长37%,跃居中国企业第二、稳居国内行业首位;在中国品牌建设促进会“2025中国品牌价值评价信息”能源化工榜中位居首位,品牌价值达到4090亿元人民币。
(三)品牌影响力不断扩大。
围绕打造享誉全球的卓著品牌目标,中国石油积极构建与经营业绩、规模实力相匹配的品牌声誉和软实力。整合油气、炼化、天然气销售等客服资源,上线956100统一客服热线,客户满意度超过99%。按照“主题化、模块化、精品化”思路,提升国内国际展览展示水平,以品质、诚信、创新、服务、责任为内核的企业形象和“深沉厚重、大气谦和”的品牌形象更加丰富立体。自主研发的昆仑KCH270D超高压乙烯压缩机油获布克哈德OEM认证,标志着昆仑润滑技术在超高压压缩机油领域取得新突破。辽河石化“昆仑·欢喜岭”高端沥青产品成功用于长安街中修工程,为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念活动提供了重要保障。持续深化全球布局,在120多个国家和地区开展投资、贸易和工程技术服务等业务,为消费者提供清洁、优质、多元的能源产品与服务,中国石油已成为全球能源合作的积极实践者和价值共创者。
二、品牌根基不断夯实,公司高质量发展迈上新台阶
中国石油持续加强组织领导与统筹协调,健全考核评价体系,首次在集团公司层面设立“品牌办公室”,作为总部一级部门,负责品牌建设工作,形成了职能部门牵头协调、各部门齐抓共管、各企业协同联动的工作机制,品牌工作体系化、科学化水平稳步提升。
(一)加强顶层设计,以公司战略引领卓著品牌建设。
中国石油始终把品牌建设放在奋进高质量发展、迈向世界一流的重要位置,强化战略谋划,规范品牌管理,丰富文化内涵,努力以卓著品牌建设推动打造增长新引擎、塑造竞争新优势。
一是兼顾当前和长远,加强品牌战略谋划。按照“全局谋划、问题导向、系统推进”的思路,提出分步骤、分阶段的品牌建设路径,明确到2025年,品牌建设专业化水平显著提升;到2030年,建成中央企业品牌标杆;到2035年,建成享誉全球的卓著品牌。编制中国石油首部《品牌手册》,运用系统思维丰富完善品牌战略,构建涵盖企业愿景、价值追求、品牌内核等要素的品牌体系,推动品牌战略融入生产经营管理各层面、全过程,走出一条以价值为引领、以质量为基石、以市场为导向、以责任为重点的品牌发展之路。
二是兼顾有形和无形,强化品牌基础管理。优化品牌管理架构,建立健全品牌管理制度和考评机制,加大内外部资源协调整合力度,推动品牌管理工作规范化、体系化。规范企业标识应用,确保标识在各个渠道和应用场景中使用的统一性;实施窗口服务单位视觉形象标准化管理,提升对外形象的识别度。突出无形化管理,将品牌作为企业核心资产和最重要的软实力之一,强化品牌授权和权益保护,维护企业的合法权益;完善品牌声誉风险防控和危机管理机制,引导全员珍惜和维护中国石油品牌的良好形象。
三是兼顾守正和创新,丰富品牌文化内涵。大力弘扬以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油精神和大庆精神铁人精神,用石油工业优良传统滋养企业品牌,把市场观念、客户意识和服务理念等融入品牌建设,连续八年举办石油精神(大庆精神、铁人精神)论坛,连续三年评选“感动石油人物”,形成了以“深沉厚重、大气谦和”为鲜明特征的优秀企业文化,“我们面前无困难,困难面前有我们”“只有荒凉的沙漠,没有荒凉的人生”等石油特色文化理念深入人心,公司品牌内涵不断丰富发展。
(二)坚持苦练内功,以实干担当彰显卓著品牌价值。
中国石油牢记重大嘱托、当好标杆旗帜,努力将品牌建设融入改革发展全过程,以卓著品牌支撑基业长青世界一流综合性国际能源公司建设。
一是聚焦主责主业增强品牌核心功能。坚决贯彻落实习近平总书记关于“能源的饭碗必须端在自己手里”、当好能源保供“顶梁柱”等重要指示批示精神,持续加大勘探开发力度,油气业务形成并巩固“三个1亿吨”格局,国内油气产量分别约占全国的1/2和2/3,筑牢了我国油气供应安全的“压舱石”。深入实施“清洁替代、战略接替、绿色转型”三步走总体部署,着力打造化石能源与新能源全面融合发展的“低碳能源生态圈”,推动公司由生产供应油气为主向生产供应“油气热电氢”综合能源供应转型。持续实施提质增效、低成本发展战略举措,提升资产运营效率,经营业绩连续创造历史新高,切实发挥能源保供“顶梁柱”和国民经济“稳定器”作用。
二是优化产品服务夯实品牌价值基础。开展质量提升专项行动,坚持以客户为中心,高标准提升产品和服务质量,努力以优质产品和服务带动品牌价值提升,切实增强品牌的附加值与软实力。成品油销售积极构建“人·车·生活”生态圈,自主研发的昆仑润滑油系列产品广泛应用于乘用车、高铁动车组、风电机组、无人驾驶矿车等领域,吉林石化ABS树脂、独山子石化茂金属聚烯烃、大庆石化特种纤维原丝等拳头产品、明星产品不断涌现,“昆仑好客”非油业务品牌成为服务百姓生活的窗口。
三是坚持创新驱动厚植品牌发展优势。将“创新”作为中国石油五大发展战略之首,全力建设国家战略科技力量和能源与化工创新高地,加快布局推进新兴产业和未来产业,在发展新质生产力上走在前列。“五位一体”的国家战略科技力量总体布局基本成型,原创技术策源地建设有序推进,一流研究院与创新型企业建设取得重要进展,涌现出一批原创性、标志性科技成果,全球首创12000米特深井自动化钻机入选“2023央企十大国之重器”,东方物探“两宽一高”地震勘探关键技术与装备荣获国家技术发明奖一等奖。深地塔科1井推动我国深地科探进入万米时代,相关岩芯永久入藏中国共产党历史展览馆。中国石油入选波士顿咨询“全球最具创新力公司50强”。
四是积极履责担当丰富品牌社会价值。中国石油将社会责任融入品牌核心价值,不断在服务人民美好生活中提升品牌价值。全力服务国家重大战略,结合地方资源禀赋,发挥中国石油优势,多措并举助力共同富裕,持续为乡村振兴“加油”,定点帮扶的10个国家扶贫重点县全部脱贫。全力服务北京冬奥会和冬残奥会,中国石油提供“油气氢餐宿”立体服务保障,点燃冬奥史上首支绿氢火炬。全力支持抢险救灾,在重大灾难面前,中国石油始终勇挑重担,全力保障抗灾抢险用油和民生物资供应,得到地方政府、社会公众和媒体的广泛赞誉。

(三)坚持互利共赢,以国际合作提升卓著品牌影响力。
中国石油深入贯彻落实习近平总书记“四个革命、一个合作”国家能源安全新战略,大力弘扬和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的丝路精神,着力推动构建国际能源合作利益共同体,在全球范围塑造一流品牌形象。
一是持续深化国际能源合作。中国石油加强国际化运营,形成了中亚—俄罗斯、非洲、中东、美洲、亚太五大油气合作区,亚洲、欧洲和美洲三大油气运营中心,西北、东北、西南和东部海上四大油气运输通道的国际化布局,中国石油国际化指数达到25%,境外资产规模和综合实力均保持我国跨国企业首位。
二是自觉当好全球优秀企业公民。成功打造“一带一路”能源合作圆桌会议、中俄能源商务论坛和中国石油国际合作论坛等高端平台。严格遵守项目所在国法律法规,积极保护作业区周边生态环境,保障员工合法权益。坚持共商共建共享,加强与当地社区沟通交流,实施多项惠民工程。“走出去”30多年来,累计在项目所在国创造超过10万个就业岗位,雇员本土化程度超过83%。
三是全面加强品牌国际传播。坚持将品牌国际化与国际传播有机融合,深入研究把握国际传播规律、提升国际传播能力,加强对品牌国际传播关键资源、关键环节、关键活动的统筹协调,积极讲好中国石油故事,构建具有石油特色的国际话语体系,成功策划了石油青年全球多维对话、驻华使节“步入中国石油”、中国香港青年参访中亚油气合作区等系列主题传播活动并取得良好效果,中国石油海外“朋友圈”持续扩大,品牌国际知名度和美誉度不断提升。
三、擘画品牌建设蓝图,谱写一流企业建设新篇章
当前世界百年未有之大变局加速演进,企业发展的内外部环境正在发生深刻复杂变化,品牌在构建新发展格局、推动高质量发展、参与国际竞争合作中的作用日益凸显。近年来,我国油气行业正实现从制造到创造、从“跟跑”到“并跑”乃至“领跑”的转变,品牌发展氛围日益浓厚,品牌竞争力、美誉度和影响力显著提升,为经济社会高质量发展注入了强劲动力。同时,我们要清醒地看到,与品牌强国相比,中国品牌的国际知名度仍有差距,品牌管理水平有待提高。面对全球能源格局深刻变革、能源行业绿色低碳转型以及人工智能引领的新一轮科技革命,中国石油将把品牌建设作为打造世界一流的重要抓手,大力实施品牌价值提升工程、品牌形象升级工程、品牌基础夯实工程“三大工程”,苦练内功、外塑形象,以卓著品牌支撑世界一流能源与化工企业建设。
(一)实施品牌价值提升工程。从战略高度谋划品牌建设,优化资源配置,凝聚合力,在竞争中塑造品牌、依靠品牌赢得竞争,确保品牌工作行稳致远、品牌价值稳步提升。将品牌作为企业核心资产和最重要的软实力,把品牌意识融入每一名干部员工心中,通过提升企业整体的价值创造能力、提升中国石油核心品牌(如“中国石油”“昆仑”)的价值创造能力、提升科技创新的价值创造能力、提升正面传播的价值创造能力,不断增强中国石油品牌的影响力、竞争力和美誉度,持续提升品牌核心价值和品牌竞争力,推动品牌内在价值与企业市场价值共同成长,成为基业长青的“百年老店”。
(二)实施品牌形象升级工程。将品牌形象作为提升品牌价值的重要载体,通过在加油(气)站等消费场景、社交平台等网络渠道、履行社会责任和ESG等方面加大投入,持续提升品牌市场竞争力。进一步擦亮自主创新的品牌形象,把创新摆在更加突出的位置,大力推动技术创新、管理创新和品牌创新的联动,创造新业态,拓展新模式,不断提升品牌的科技含量和附加值,持续满足客户个性化、多样化、升级化的需求,努力锻造更多“金字招牌”。
(三)实施品牌基础夯实工程。将品牌基础建设作为确保品牌长期竞争力的核心,通过提升产品质量、优化服务水平、完善品牌架构、加强品牌声誉风险管理、培育品牌文化等举措,构筑“中国石油”“昆仑”系列品牌护城河。坚持以国际化视野拓展品牌,在不断巩固国内影响力基础上,以“一带一路”建设为重点,以品质树品牌,加快推进品牌国际化布局,提高品牌国际化运营能力,推动品牌跨文化融合,讲好企业品牌故事,依托品牌“走出去”带动产品、服务、标准“走出去”,迈向全球产业链、价值链中高端。
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刊出日期:2025.11
主管单位:中国石油天然气集团有限公司
主办单位:中国石油企业协会 中国石油企业协会海洋石油分会
国际标准刊号:ISSN 1672-4267
国内统一刊号:CN11-5023/F
邮 发 代 号:2-336
国外发行代号:M1803
国内邮政编码:100724
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