摘要：数字化变革正成为品牌成长的核心驱动力。通过大数据、人工智能等技术应用，企业能精准洞察用户需求，优化运营效率，并构建差异化竞争优势。中国石油推出的“数智石油”战略正是典型案例：依托物联网实现油气田智能管理，利用算法优化供应链，同时通过数字化平台提升客户服务体验。这种创新不仅降低了20%以上的运营成本，更重塑了品牌科技形象，使其在能源行业转型中占据先机。

关键字：数字化；数智石油；创新；品牌

习近平总书记强调，人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，要加快人工智能与实体经济融合应用，推动传统产业转型升级，培育新兴产业。国务院国资委要求国资央企将人工智能作为加快建设现代化产业体系的重要技术之一，加快布局和发展智能产业。中国石油将深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实国务院国资委“AI+”专项行动部署，积极拥抱人工智能推动转型融合发展，大力推进智能化发展工程，努力打造能源化工行业一流的人工智能大模型和深度应用场景，全面赋能高质量发展。

品牌是企业获取经济绩效的重要保障，也是企业实现高质量发展的关键所在。数据显示，数字化转型使品牌价值年均增长可达15%—30%，印证了“技术即品牌”的新逻辑。未来，持续的技术迭代与场景创新，将成为品牌价值跃升的关键支点。

发挥数字化变革对品牌成长的积极作用

数字营销从掌握客户需求、信息获取、价值共享和购买渠道四个方面对企业品牌形象产生影响。数字化变革主要包括企业能及时识别具有潜在商业价值的信息、企业能通过大数据技术动态调整市场策略、企业能有效使用数字信息来拓展市场、企业能通过数字手段优化内外部资源配置水平、企业能通过数字化能力优化组织管理水平、企业能通过数字化能力提升运营效率、企业能有效整合内外部数字资源、企业能通过数字资源协同能力提升供应链绩效。

数字化变革为品牌塑造带来了全新的底层逻辑，引导企业通过创新满足市场需求并提升生产经营效率；另一方面，数字技术拓宽了消费者获取品牌信息的渠道，在高度碎片化市场信息中增强与品牌文化的接触点。

提高品牌的运营效率。数字化转型为品牌带来了更加高效的生产、管理和营销手段。通过引入先进的数字化技术，品牌企业可以引进自动化模式，降低运营成本，提高整体盈利能力。此外，数字化转型还能够使品牌在营销方面实现精准投放、提高营销效果，进一步提升企业品牌知名度和美誉度。

数字化转型为品牌的创新发展提供了有力支持。在数字化技术的推动下，品牌可以更加便捷地获取市场信息、了解行业动态，为产品创新提供有力支撑。同时，数字化转型还有助于品牌打破传统思维模式的束缚，探索新的商业模式和盈利模式，实现企业品牌的持续发展和价值提升。大数据、云计算和物联网等新型数字技术的应用能够有效提升企业发现机会和把握机会的能力，培育企业独特的市场竞争优势。

较高的互联网普及率不但方便了移动购物，而且有利于信息的披露和传播，互联网普及率越高，移动购物越便捷。在移动购物的环境下，来自消费者的网络口碑被认为是可信且有效的信息源，积极的口碑传播或品牌推崇极大地降低了开发新客户的成本。

中国石油将“数智石油”确立为重大战略举措，近两年来，中石油深化对数字化转型的认识，围绕数字化转型、智能化发展进行顶层设计，前瞻布局，全力推进“数智中国石油”建设。大力推进数字化赋能工程，进一步完善算力体系布局，加强数据资产管理，推进企业全流程、全场景、全链条数字化转型。

中国石油首个能源与化工产业智慧电商服务平台，云梦泽智慧平台消费端上线，标志着平台具备了从产业端到消费端全链条的服务能力，在产业生态协同发展道路上迈出坚实一步；海外业务数字化成果首获国际大奖，在中国和巴西共同举办的2024金砖国家（巴西）技术创新大赛中，中油国际公司和中国石油尼日尔公司组成的代表队，凭借基于人工智能的“数字互联智慧决策平台”项目斩获赛会金奖。

企业创新质量是品牌形成的基础

强势品牌是企业进入高端产品市场并获取高额利润的通行证，企业的高质量创新对强势品牌的培育具有重要意义。企业创新质量对品牌价值具有积极显著的正向影响，高质量创新能够通过媒体的信号传递机制，能够获得更高的媒体关注度，媒体关注传递的良好声誉对品牌价值产生积极的提升效应；高质量创新还能够增强消费者的功能价值感知、经济价值感知、情感价值感知，消费者良好的价值感知有利于品牌价值的提升。

质量是品牌的基石，高质量的产品和服务能够满足客户需求，树立良好的品牌形象，并在消费者中保持良好的口碑。增强品牌价值，提升产品和服务的质量，对于企业品牌的塑造和价值提升具有重要意义。

中国石油深地塔科1井突破一万米，这是迄今为止我国第一口垂直深度超过一万米的井。不仅再次刷新了亚洲最深井纪录，也创造了当今世界上钻探一万米深井用时最短纪录，受到新华网、央视新闻、人民日报等多家媒体广泛关注；12000米特深井自动化钻机入选中关村论坛重大科技成果，该钻机是油气开发领域唯一入选的成果，作为超深层油气勘探开发的核心装备，关键部件全面实现国产化替代，攻克了超高钻台大载荷提升等难点，刷新国内钻机钻台高度纪录；“陆上宽频宽方位高密度地震勘探关键技术与装备”，首获国家技术发明奖一等奖，实现了我国在该领域关键技术与重大装备的自主可控，为保障国家能源安全和服务“一带一路”做出了突出贡献……。这些高质量的创新对品牌建设具有积极影响。

企业创新是支撑品牌价值提升的基础性因素。在Brand Finance发布2025年“全球品牌价值500强”排行榜中，全球科技品牌总价值保持领先，科技被视为带来品牌价值高的增长因素。全球前十大最具价值品牌中有8个来自科技领域，几十年来主导前十名的是：苹果（品牌价值5745亿美元，较2024年增长11%）、微软（4611亿美元，增长35%）、谷歌（4130亿美元，增长24%）和亚马逊（3564亿美元，增长15%）。其中，谷歌对人工智能（AI）的持续投资不仅提升了其创新声誉，还增强了其对消费者的吸引力和信任度。

全球科技公司阿联酋电信集团（e&）在2025年被评为“全球增长最快的品牌”，其品牌价值是上年的8倍，达到153亿美元。公司正在积极投资新技术，有800多个人工智能（AI）项目在本土市场，600+分布在世界各地。

中国石油积极探索能源与化工行业大模型建设与应用的有效路径，人工智能（AI）已经融入企业发展中，正在改变企业与客户互动的方式，优化运营并衡量成功。品牌领导者必须了解人工智能的影响，同时利用其潜力保持竞争力。推动人工智能和能源产业深度融合，努力打造发展新动能新优势。积极抢占创新发展新赛道，加快推动人工智能创新链与产业链、资金链、人才链深度融合，以模型普及、数据流通和生态繁荣，加速实现产业优化升级，着力打造规模化应用生态。在通用大模型基础上，研发700亿参数昆仑大模型，成为我国能源化工领域首个通过国家备案的行业大模型。

品牌文化是品牌核心竞争力的重要组成部分

文化资产和文化象征意义的构成体现了文化群体的范畴，往往体现一个国家的文化。品牌的文化象征意义引发消费者对该品牌的营销产生独特且积极的反应。文化资产代表的是在消费者心中独特的文化象征意义，能够让消费者对品牌产生较高的评价。具有高文化资产的品牌往往具备更丰富的来源国文化线索，消费者通过这些品牌能够表达对来源国文化的认同或进行自我表达。品牌资产中携带的文化资产越多，消费者更容易根据来源国文化元素联想到来源国，从品牌联想到国家的可能性程度越高。同样地，品牌蕴含的文化资产越高，表明该品牌越拥有更强大的国家象征意义。

在全球化高度竞争和文化多元化的时代，品牌打造差异化仍然是战略的基本手段，其实现路径不仅靠品牌的功能价值，而且还需要将其传递情感的特征发挥到极致，成为一种文化的象征，成为顾客心智中特殊的记忆点。因此，在全球化市场中，将品牌建设发展为文化象征，不仅有助于促进品牌在全球市场中的地位，也对来源国形象的长期演化和发展带来积极作用。

全球科技公司阿联酋电信集团（e&）在2025年被评为“全球增长最快的品牌”，其品牌价值是上年的8倍，达到153亿美元。这一成就得益于该公司的3年转型之旅。期间，公司成功将历史悠久的“Etisalat”品牌整合，形成了全新的统一品牌形象。

中国石油品牌价值在《Top-Brand 2024中国品牌500强》中突破19912.24亿元，跻身全球油气行业品牌第一梯队3。其品牌建设以石油精神、大庆精神为核心，结合科技自立自强与诚信合规经营，构建起“金字招牌”的硬核竞争力。

强化品牌的文化传承，品牌通常承载着深厚的文化底蕴和历史传承，通过数字化技术，品牌可以将其独特的历史故事、文化内涵以更加生动、直观的方式呈现给消费者，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度，同时与年轻一代消费者建立更紧密的联系，实现品牌文化代际传承。

数智化战略塑造科技品牌标杆。通过“数智石油”战略落地，中国石油在智能勘探领域建成全球首个油气田数字孪生系统，钻井成功率提升18%，勘探成本下降27%，并于2024年获国家科技进步特等奖12。区块链技术实现全产业链覆盖，年节省合规成本超15亿元。清洁能源转型强化品牌责任。加速氢能、地热能等清洁能源布局，推动油气氢电服综合服务转型，连续三年获评国务院国资委“央企ESG先锋”，以绿色实践提升品牌社会价值。品牌管理迈向体系化。中国石油2025年发布首部《品牌手册》，系统梳理品牌愿景、内核及建设路径，形成涵盖“品牌家族、标识应用、新加油站形象”的立体化架构，助力品牌价值年均增长23%。全球竞争彰显品牌影响力‌。作为能源行业“国家队”，中国石油通过“品牌引领行动”深化国际竞争合作，品牌知名度、美誉度持续攀升，成为推动我国从“品牌大国”向“品牌强国”跨越的核心力量。

（参考文献略）