又是一年五月，在这春夏交接的季节，天地始交，万物并秀，第8个“中国品牌日”如期而至。

从2014年5月10日，习近平总书记提出“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的重要战略，到2017年国家设定5月10日为中国品牌日，大力推动讲好中国品牌故事，提高自主品牌影响力和认知度，时光荏苒，8年来，中国石油天然气集团有限公司（以下简称中国石油）以满足人民日益增长的美好生活需要为目标，深入贯彻习近平总书记关于品牌建设的重要指示批示精神，全面落实党中央和国务院关于建设世界一流企业和品牌强国战略部署，紧紧围绕“牢记重大嘱托、当好标杆旗帜”“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求，锚定“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”目标，以推动高质量发展为主题，大力实施品牌战略，提升品牌管理水平，锻造有品质、有精神、有内涵的中国石油品牌，以享誉全球的一流品牌支撑和服务为基业，发挥品牌引领作用，全力奋进高质量发展，加快建设世界一流企业，为保障国家能源安全、推进中国式现代化贡献了石油力量。

锚定 卓著品牌

随着全球经济的快速发展，品牌建设已成为企业核心竞争力的重要组成部分。创建世界一流企业品牌是我国现阶段优秀企业的必然选择和迫切需要。

党的十八大以来，习近平总书记为“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”“把品牌和技术打出去”“做强做大民族品牌”，作出了一系列重要指示批示。2022年习近平总书记强调：要加快建设一批“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，在全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标进程中实现更大发展、发挥更大作用”。2023年中共中央、国务院发布的《质量强国建设纲要》，将“品牌建设取得更大进展”作为质量强国建设的六大目标之一。

这些重要指示和举措不仅充分体现了党和国家对加强新时代品牌工作的高度重视，对加快品牌建设新发展的殷切期望，也为加强新时代品牌建设提供了行动指南和根本遵循。

作为高质量发展的“主力军”和参与全球品牌竞争合作的“国家队”，中国石油深刻领会习近平总书记一系列重要指示批示精神，认真贯彻落实党中央决策部署，对标对表国务院国资委关于创建世界一流示范企业的部署要求，聚焦可持续品牌发展方向，从做好顶层设计抓起，成立由党组主要领导亲自挂帅的品牌引领行动领导小组，构建顶层设计从顶层强化品牌战略的导向和引领作用，坚持“整体规划、统筹推进，问题导向、价值引领，专业管理、全员参与，文化滋养、精神铸魂”的基本原则，制定具有中国特色、石油特点的品牌管理指标体系；以“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的企业品牌价值主张，确定“供给高效、产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”的创建标准，将品牌建设贯穿到企业发展战略实施的全层面、全过程。

从提升品牌管理水平出发，中国石油首次将质量管理、科技创新、社会责任、公司治理、企业文化等有机整合，强化品牌建设的重点领域。将品质作为品牌之基、创新作为品牌之核、责任作为品牌之根、文化作为品牌之魂、治理作为品牌之翼，打造鲜明、统一、强大的中国石油品牌。同时，开展品牌价值提升专题研究，优化品牌架构体系建设，创新品牌传播，提升品牌整合力、影响力、增值力，推动品牌建设融入企业经营活动各层面和各环节，为品牌管理提供有力支撑。 

中国石油制定颁发《新时代品牌引领行动实施方案》，明确品牌定位、品牌架构、品牌形象等战略要素，突出高效供给、科技创新、绿色低碳、品质服务等核心内涵，细化一流品牌建设的规则、标准、路径和保障措施，把品牌战略融入生产经营管理各层面、全过程，引导和规范企业行为、员工行为，形成了具有中国石油特色品牌建设理论和实践方法。

2023年，中国石油在系统梳理集团公司品牌建设60项重点要素的基础上，突出品牌建设十个重点领域，探索建立了《品牌建设指标体系（1.0版）》，在集团层面将品牌建设目标任务进行科学有效分解，实现了与成员单位职责的一一对应；为推动品牌管理向纵深发展，增强各单位对品牌建设重视程度、提升全员品牌意识，编制了《集团公司所属单位品牌管理评价指标体系（试行）》，构成石油特色指标体系2.0版。

深耕 品牌价值

品牌不仅是企业参与市场竞争的核心资源，也是国家硬实力的重要支撑、软实力的有效表达。就像一块好的基石，需要上千万次的磨炼。一个好的品牌，则需要一个持之以恒的目标以及强大的专注力。

中国石油的发展史，是一部品牌价值建设史。

作为我国石油工业的“长子”，中国石油的发展建设不仅是我国石油工业从小到大、从弱到强的见证，更是中国式现代化实践的生动范本。“中国石油”品牌在一定程度上反映的是民族精神和时代风貌，既体现中华文明的深厚底蕴，也承载着强烈的文化自信，是国家软实力的重要组成部分。一如诞生在艰苦卓绝的石油大会战年代的大庆精神，从诞生那天起，就带着红色基因，就带有鲜明的政治属性。

习近平同志在大庆油田发现50周年庆祝大会上指出，“大庆精神、铁人精神已经成为中华民族伟大精神的重要组成部分，永远是激励中国人民不畏艰难、勇往直前的宝贵精神财富”。2016年，习近平总书记在参加十二届全国人大四次会议黑龙江代表团审议时指出，“大庆就是全国的标杆和旗帜，大庆精神激励着工业战线广大干部群众奋发有为”。2019年，习近平总书记在致大庆油田发现60周年的贺信上再次强调，“大庆精神、铁人精神已经成为中华民族伟大精神的重要组成部分”。

可以说，中国石油工业从无到有、从小到大、从弱到强，谱写了一部艰苦奋斗的创业史、无私奉献的报国史、砥砺奋进的改革史、敢为人先的创新史，孕育了以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油精神，铸就了以“爱国、创业、求实、奉献”为内涵的大庆精神、铁人精神。锻造了具有深厚底蕴、鲜明特色的企业文化，成为激励一代又一代石油人干事创业的强大精神力量。

一流的品牌源于底蕴深厚、特色鲜明的企业文化，是企业文化内部效应的外部彰显，是现代企业发展创建“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”的根基和张力。正是在使命中守正出新，中国石油“内外皆修”，用石油精神和大庆精神、铁人精神铸造滋养中国石油品牌之魂，推动品牌与文化有机融合，将中华文化元素融入品牌建设，打造中国石油特色品牌文化、品牌精神。

传承，是最好的深耕。习近平总书记强调，红色资源是我们党艰辛而辉煌奋斗历程的见证，是最宝贵的精神财富。将习近平文化思想融入品牌实践行动，在传承石油精神、石油文化中，中国石油的品牌价值已深入中国石油人一代又一代。创业伊始，铁人喊出了：“我们面前无困难，困难面前有我们”；常年奋战在塔克拉玛干大沙漠的石油人豪迈地宣示：“只有荒凉的沙漠，没有荒凉的人生”；炼化企业员工总结出“炼油先炼人，炼人先炼带头人”的经验；销售企业员工面对市场服务百姓，提出了“拼搏到感动自己，努力到无能为力”的响亮口号……这些丰厚的文化积淀和精神财富已经成为中国石油核心竞争力和独特文化优势的灵魂与根基。这些丰厚的文化和精神传承，为中国石油品牌注入了独特精神内涵，是中国石油独特的品牌基因。

传承，是最好的发展。随着中国石油企业品牌、产品品牌、技术品牌、服务品牌的价值和竞争力不断提升，增品种、提品质，壮大技术领军品牌，升级服务标杆品牌，探索培育优质在线服务品牌、数字化品牌和电商品牌……中国石油在推进享誉世界一流品牌建设中，最终形成了基于多元品牌体系的品牌矩阵。

如今，中国石油的品牌建设贯穿全产业链、全价值链，通过统筹全局牢固树立“管业务必须管品牌、管指标就要管价值”的理念认识，激发和推动各部门各单位联动发力、共同落实，不断凝聚新时代品牌建设的强大合力，将外部品牌价值排名与内部品牌管理相贯通相统一，将质量管理、产品销售、956100、社会责任、品牌传播、ESG管理、商标管理、视觉形象、危机应对等因子，与部门职责一一对应，不断推动优化升级，构建“大品牌”工作格局，形成了以品牌价值提升为“指挥棒”的品牌建设工作机制。

品牌是企业重要的无形资产，品牌价值力决定市场影响力，全面品牌管理在中国石油品牌价值上已经形成有力支点。如今，中国石油在全球范围实现标识统一，产品品牌、服务品牌整合，充分发挥一体化优势，海外业务布局逐步完善，在全球34个国家运营管理着92个油气合作项目，与“一带一路”沿线20个国家合作开发油气资源，形成了上中下游一体化的油气产业链，成为国际油气市场上一支不可忽视的“中国力量”。

展望未来，中国石油锚定“品牌卓著”目标，到2025年，品牌引领作用初见成效，品牌建设专业化水平显著提升，央企领先、全球知名品牌建设迈上新台阶；到2030年，品牌价值和全球影响力全面提升，基本建成世界一流品牌，品牌战略明晰、品牌管理体系健全、品牌建设成果显著，建成中央企业品牌标杆；到2035年，“中国石油”“昆仑”系列品牌价值和影响力稳居世界前列，建成享誉全球的知名品牌，中国石油品牌成为公司建成世界一流企业的强有力支撑，公司综合实力进入世界品牌强企行列。

厚植 “超级符号”

央企是中国国家形象的一张重要名片，也是世界关注中国的重要窗口。一个崛起的大国一定要有自己的世界级品牌集群。而品牌的打造不是一蹴而就的，它是一个长期的、兢兢业业的、不急不躁的、工匠精神长期打造的结果。

中国石油品牌建设工作起步较早，2004年中国石油品牌建设就以统一标识为起点，在集团公司层面成立了品牌管理委员会，负责品牌工作的顶层设计和统筹部署，在夯实品牌基础管理、树立优质产品和服务形象、协同开展企业形象传播、主动增进利益相关方沟通等方面，全领域谋划、全方位推进。

品牌建设是一项需要长期投入的系统工程。走以价值为引领、以质量为基石、以市场为导向、以责任为重点的品牌发展之路，探索品牌建设新路径、新经验。突出润滑油公司和昆仑好客等品牌建设重点单位，加强品牌建设特色做法梳理、推广，切实发挥引领作用。加强对东方物探、中油测井、长城钻探等品牌建设指导力度，提升BGP、CNLC、GWDC等子品牌在国际市场的影响力、号召力。对中油资本、中油工程等上市公司，和昆仑数智、昆仑制造、华油集团等单位，开展品牌建设试点，贯通国内和国际，兼顾新产业和新领域，体现竞争力和服务水平。

针对数字化和网络化时代，品牌的价值不再仅仅依赖于产品质量和市场表现，更需要善于利用网络传播手段，中国石油紧跟时代步伐提升品牌的传播力和感召力，迭代媒体融合传播渠道，通过“5·10”中国品牌日、权威品牌榜单发布等重要节点和品博会、进博会、服贸会等重大平台，做好事件传播、营销传播、公益传播和企业形象公关，讲好中国石油品牌故事。策划开展能源保供“顶梁柱”“宝石花温暖万千家”冬供、我国首口万米科探井开钻、“侯祥麟星”命名等专项宣传，将国内外员工培育成为中国石油“品牌形象大使”。

扩大品牌知名度，提高品牌曝光度，中国石油围绕铁人王进喜诞辰100周年、“一带一路”建设发展成就等重大主题，加强品牌传播推广。举办2023年油气和新能源对外合作技术交流会，邀请雪佛龙、洛克石油、道达尔、壳牌等国际合作伙伴，分享成功案例与创新理念；主办第三届“一带一路”能源合作圆桌会议，扩大了中国石油品牌影响力；举办首届“石油青年全球多维对话”活动，邀请“一带一路”沿线10个国家的10位青年代表，讲述10年来能源合作作为共建“一带一路”的重点领域所取得的丰硕成果……通过主办和参加多个国际知名行业会展，为中国石油和国际合作伙伴提供学习交流平台，推动能源合作事业的发展，扩大中国石油品牌的影响力和感召力。

中国石油锚定“建设基业长青的世界一流综合性国际能源公司”愿景，坚定“党的中国石油、国家的中国石油、人民的中国石油”的企业定位，注重发挥政治文化优势，用石油传统滋养企业品牌，在弘扬大庆精神铁人精神的同时，把社会意识、服务理念、市场观念等思想观念融入品牌建设工作，赋予“我为祖国献石油”核心价值观新的时代内涵，秉持“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力，为人民幸福赋新能”的价值追求，统筹推进品牌形象建设，提升品牌国际化运营能力，推动品牌“走出去”“活起来”，不仅增强了全球消费者对中国石油质量、中国石油品牌的认可度和认同感，而且用良好的用户体验推动与民共景共情，将中国石油打造成深入人心的“超级符号”。

20年来，中国石油品牌建设工作始终走在中央企业前列，影响力不断扩大，特别是近年来，中国石油集团党组将品牌引领作为公司奋进高质量发展、加快建设世界一流企业的“四个专项行动”之一，与世界一流企业创建示范、管理提升、价值创造等专项行动统筹推进，呈现出五个方面显著特点：

一是品牌制度框架基本建立。以集团公司《品牌引领行动实施方案》《“十四五”品牌建设规划》为统领，以品牌工作年度要点为抓手，对集团公司新时代品牌建设的目标、任务、路径、保障等作了系统部署，形成了科学适用的顶层设计、制度体系，把品牌建设融入生产经营管理，品牌战略统筹能力稳步提升。

二是品牌管理机制持续完善。构建形成了“月报、季会、年总结”的品牌建设管理日常运行机制，探索形成石油特色品牌建设指标体系（1.0），实现品牌建设任务目标有效分解，集团公司“大品牌”建设格局稳步建立。

三是品牌服务“焕”新升级。持续做好乡村振兴、对口支援和公益事业，促进“宝石花”形象增光添彩。为了畅通客户沟通渠道，全面上线了成品油、天然气、化工销售的956100统一客服电话，客户满意度高达99%以上。推动加油站新形象改造和加油站卫生间整治，在市场反响和客户评价上取得明显成效。

四是品牌沟通传播能力不断提高。企业形象宣传出新出彩，专题宣传系统深入，中油V视备受关注，“一带一路”国际传播广受好评，舆论引导有力有效，特别是应对“黑天鹅”式舆情事件做到了管控快速有力、准确得当，迅速化解困境、维护了品牌形象。

五是品牌影响力日益增强。高质量参与了中国品牌日、第七届中国品牌发展论坛等20余项重大活动，进一步提升品牌价值和影响力。在2023中国品牌建设促进会“中国品牌价值评价信息”上，中国石油品牌价值3552亿元人民币，同比增长12%；品牌价值排名“2023中国品牌500强”第一。

打好基础，行稳走远，中国石油董事长戴厚良在中国石油2024年工作会议结束时提出，把握“两大特殊使命”、坚持“四个统筹”、强化“双轮驱动”的要求，着力补短板、强弱项、攻难点，加快品牌建设工作从“有没有”到“好不好”转变，要坚持站在历史维度、全局战略中思考现实，从政治高度、以发展眼光看待问题，打造增长新引擎，塑造竞争新优势，按照“快速突破”和“久久为功”两个层面加大品牌建设工作，以更大的力度、更实的举措，更加全面、更加深入地推进品牌创新发展。

使命 品牌感召力

品牌建设一直是企业国际竞争的主战场。品牌影响力是企业核心竞争力的集中体现，也是一流企业竞争的焦点与全球产业主导地位的“试金石”。因此，建设享誉全球的卓著品牌，事关世界一流企业建设目标实现，事关能源转型背景下我国石油石化企业核心竞争力打造。

如何高标准建设创新型能源央企，打造能源与化工创新高地，树立科技领先的央企形象，提升中国石油品牌的感召力和影响力？

中国石油董事长戴厚良撰文提出了五个高质量建设“一流”的路径：

一、高质量建设世界一流能源企业，就要在我国推进能源强国建设中发挥更大作用，保持油气供给主体地位，推动新能源业务跨越式发展，提升满足国家战略需求的能源储备能力和全球资源配置能力，在能源供应总量和清洁能源开发利用能力上达到一流水平；

二、高质量建设世界一流能源企业，就要大力推进产业基础高级化、产业链现代化，在重点领域形成更多高品质、高附加值、高技术含量、具备全球竞争力的产品和服务，塑造企业独特价值，在产品结构、质量和服务上达到一流水平；

三、高质量建设世界一流能源企业，就要建设先进的企业文化，维护良好的企业形象，在品牌价值和品牌知名度、美誉度、影响力上达到一流水平；

四、高质量建设世界一流能源企业，就要着力打造国家战略科技力量和能源与化工创新高地，推动核心技术达到国际先进水平、数字化转型智能化发展水平大幅跃升，在自主创新能力、科技投入产出效能、数字化成熟度上达到一流水平；

五、高质量建设世界一流能源企业，就要把加强党的领导和完善公司治理统一起来，着力打造具有中国特色、彰显中国智慧的现代企业治理新模式，完善现代公司治理体系，增强战略管理能力，提升企业稳健合规经营、持续健康发展、有效防范化解风险的能力和水平，公司在经营业绩、风险防控水平和治理效能上达到一流水平。

中国石油将创新作为“五大发展战略”之首，积极培育具有较强研发实力和特色技术的高新技术企业，打造陆上油气资源勘探开发、化工新材料两个国家级原创技术策源地；聚焦超深层油气地质开发理论与关键工程技术攻关，助力塔里木油田克深气区、富满油田勘探开发；“数智中国石油”建设加紧推进，自主可控云平台“梦想云”打造数字化新业态……形成了超深超高压天然气勘探开发、陆相页岩油地质理论与勘探开发、百万吨级乙烷制乙烯等一批前沿技术，取得全球首台12000米特深井自动化钻机、我国两口万米科探井等重大标志性成果，关键技术及装备替代率达到85%，打破了相关技术“依赖进口、受制于人”的被动局面。

中国石油矢志不渝地推进高水平科技自立自强，不断推动创新成果品牌化转变，形成国内原油产量、国内天然气产量、海外油气权益产量当量“三个1亿吨”新格局并巩固发展，国内天然气产量当量突破1亿吨并历史性超过原油产量，建成我国首个6000万吨级特大型油气田，建成以“六大基地”和“五大工程”为核心的绿色产业布局，有效履行了保油气产业链供应链稳定、保能源安全的重大责任。

当好能源保供“顶梁柱”是习近平总书记对中国石油的殷切嘱托，也是企业核心竞争力和核心功能最重要的体现。2023年中国石油大力加强油气勘探开发，深入推进炼化转型升级，进一步加大市场营销力度，稳步实施绿色低碳转型，推动油气与新能源融合发展，新能源新材料业务发展跑出加速度，主要生产指标全面增长，在实现油价同比大幅下降16.8%的情况下，公司经营业绩持续增长，连续两年创历史新高，产业链应对油价等宏观因素变化的韧性明显增强。

与此同时，中国石油在炼化转型升级上深入推进，向产业链和价值链中高端迈进。以产品带动品牌，中国石油着力打造产品巨人，把更多质量过硬的产品展示给客户。从吉林石化公司的ABS树脂等拳头产品不断涌现，到独山子石化公司的茂金属聚烯烃、大庆石化公司的特种纤维原丝等明星产品横空出世，中国石油新材料新产品规模迅速壮大。

任何一个伟大品牌的诞生都是从产品开始。产品自信源自科技自信，企业打造好的产品必须要以科技自信为底层支撑。2023年，中国石油润滑油基础油、化工新材料产量大幅增长，重点项目建设有序推进，广东石化炼化一体化项目一次投产成功并投入商业运营，吉林石化、广西石化、独山子石化塔里木二期等重点乙烯项目建设进展顺利。2023年，中国石油化工新材料产量137.0万吨，同比增长60%。炼化新材料业务实现经营利润369.4亿元。

人民群众对美好生活不断升级的需求，是品牌建设的目标。在履行社会责任中创造更大品牌价值，筑牢品牌的感召力。中国石油以做优秀企业公民为目标，将社会责任融入品牌核心价值，将社会责任纳入企业战略规划，推进环境保护、经济发展和社会贡献的有机结合。

中国石油把“绿色低碳”作为公司五大发展战略的基础，积极践行“双碳”目标，将新能源纳入公司主营业务，努力成为建设美丽中国的中坚力量。清洁能源供应方面，中国石油在“稳油增气”的同时，加快向“油气热电氢”综合性国际能源公司转型，奏响绿色低碳发展“交响乐”。加强生态文明建设方面，中国石油投身大气污染治理攻坚行动以及国土绿化事业，全面开展“绿色油气田”“绿色工厂”创建活动，大力推进清洁生产和绿色环保产业发展，让绿色成为品牌最亮丽的底色。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。

中国石油每年投入10多亿元开展慈善和社会公益活动；从西部大漠边疆到闽西革命老区，从藏北万里羌塘到重庆三峡库区，中国石油帮扶足迹遍及全国28个省区市、476个县（市），超千万受惠群众为“宝石花”点赞。在北京2022年冬奥会和冬残奥会，“宝石花”精彩亮相，赢得世界喝彩。2023年“好客饮水节”活动在全国拉开帷幕，昆仑好客公司通过自有品牌包装饮料让利促销，让消费者切实感受到在中国石油便利店购物所能享受到的实惠。

“宝石花”在危难时更加闪耀着责任的光芒。不管是在重庆北碚区突发的山火中，还是在青海门源回族自治县和德令哈市、新疆吐鲁番市鄯善县、四川甘孜藏族自治州泸定县等地发生地震，还是河北涿州地区严重洪涝灾害，中国石油都是闻令而动，紧急驰援，全力保障抗灾抢险用油和民生物资供应。“每次遇到急难险情，中国石油始终都冲在前方保供。有你们这样的‘国家队’做支撑，真的很踏实。”这不仅是四川雅安市委、市政府感谢中国石油在抗震救灾中做出的重要贡献时的肺腑之言，也说出了受灾人民对中国石油为党为国为民担当的信任。

加强全球性环境议题的投入和实践，巩固绿色形象。在坚定“走出去”、大力推进海外油气合作项目的过程中，中国石油积极履行社会责任，当好世界优秀企业公民，提升海外品牌形象。海外项目所到之处，中国石油通过提供就业机会、培训员工、援建医院学校等方式，支持当地民生建设，惠及数百万人口，谱写出国际能源合作共赢的新篇章。

中国石油连续20年发布社会责任报告、国别报告和专题社会责任报告。回顾中国石油品牌建设与发展20年来的成功经验，公司以享誉全球的一流品牌为支撑，在品牌实践上，持续供应清洁、优质能源，保障国家能源安全，创造与利益相关方的共享价值；在品牌形象上，“宝石花”被各方熟知和认可，社会责任和可持续发展形象悄然树立。中国石油品牌已经成为全国乃至国际市场上的一张代表中国企业的金色名片，品牌感召力显著提升，让中国石油端牢端稳“能源饭碗”“顶梁柱”顶得住的央企形象深入人心，日益丰满。

面向未来，中国石油党组书记、董事长戴厚良表示：建设世界一流企业是党中央赋予企业特别是国有企业的重大责任和使命。中国石油作为国有重要骨干企业，牢记习近平总书记嘱托、胸怀“国之大者”，全面学习贯彻党的二十大精神，力争到2030年全面实现高质量发展、基本建成世界一流企业，到本世纪中叶全面建成基业长青的世界一流企业，坚决当好能源保供的“顶梁柱”、现代化能源与化工产业的“领头羊”。